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電梯里的東西方文化
發布者:精工電梯       發布時間:2014-04-16 14:07        點擊: 次

電梯里的東西方文化
20年前一位北京朋友去了香港,歸來后和我談起他的感觸:香港和北京一樣,到處是小胡同,只不過香港的胡同是垂直的。垂直的胡同上下,就全靠“車立”——電梯了。電梯和民主一樣都是好東西,不僅實用,還可以觀察人生百態。

  我在《12億火星人vs6千萬火雞人》那本書中講過在法國乘電梯的故事。剛到法國,就有朋友告訴我關于乘電梯的注意事項。如果電梯里不是一個人,在步出電梯時可別忘了女士優先。在女士當仁不讓出去以后,男士之間還要接著互讓。男士甲要伸手示意請對方先走,說:“APRESVOUS”(“我在您后邊走”)。這時候男士乙切不能有失風度抬腿就走,而是要作同樣的動作,加重語氣說:“在您后邊走”。如此反復若干次,其中的一位要懇請另一位原諒,因為他終于下決心要走出電梯了。法國人自己笑稱以上過程為“法國陷阱”。

  前些時候《華爾街日報》中文網發表署名袁莉的專稿,也談到她剛到紐約時對電梯的觀察。她驚詫于沒有人按電梯關門鍵,很多人反而會按著開門鍵等人,而且大家過一道門時都會刻意回頭看一眼后面有沒有人,如果有都會扶著門,避免關到別人臉上。如果你看美國影視劇,刻薄、粗魯的人總是在看著有人趕來時故意關上電梯門,把人關在門外。所以在在紐約坐電梯很少會碰關門鍵,通?;嵐醋趴偶熱?。

  若干年后,當這位女士回到北京,發現北京水平的胡同已經少了許多,垂直的胡同已經可與香港媲美。她在北京的第一天就因為進電梯后袖手站到一邊,沒有按關門鍵而遭人白眼。同梯的那人雖沒說什么,但他的眼神和用力按鍵的動作已經把他的不滿表達得很清楚了。這位海歸很快發現,在北京,幾乎每個人上電梯后的第一件事都是按關門鍵。最極端的例子是,一天早晨,當她按美國習慣著開門鍵等一個年輕人進電梯,但他上來后先禮貌地謝過,然后一只手指就粘在了關門鍵上,每次門剛開,他就開始按關。他不是是故意的,因為他好象是在下意識地重復一個習慣動作,就那么倚在關門鍵上,對他來說,那一刻再沒有比節約幾秒鐘時間更重要的事情了。

  時間就是金錢,可以理解。以上幾個例子都是電梯里面的人動作,如果電梯里面有人按著開門鍵,等著你上電梯,你會怎么做呢?我發現,一般來說,大多數人見到電梯內有人在等他,都會做小跑狀,以示加快速度,不耽誤他人的時間。但是,仔細觀察一下,行人從原來的步行狀轉為小跑狀,實際上需要先停下了腳步做起跑的姿勢。如果他延續原有的步行狀態,那么2秒鐘內可以進入電梯;而改變動作的慣性,做小跑狀本身花了1秒鐘,而實際距離之短又不容許真的跑起來,所以依然需要2秒鐘進入電梯。所以,從進電梯所需要的絕對時間來看,這位先生的動作多此一舉,多耗了50%的時間。然而,正是這個看似浪費了時間的小動作,贏得了電梯內原本希望他越快越好的人們的好感。如果他不做出小跑狀浪費這1秒鐘,盡管在提前了1秒鐘進入電梯,則很可能被人視為無禮行為。

  所以說,態度決定一切,其他都是次要的,包括時間,還有金錢。

制作:精工電梯(青島)有限公司
時間:2014、3、25

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